从联想和迟宇宙分道扬镳的那一天起,这个掌握了大量联想档案和一手材料的经济写手,就已经成为联想商业帝国的定时炸弹。2016年2月15日,迟宇 宙撰文《真相:杨元庆是合格的联想CEO吗?》,罗列了杨元庆六大“罪状”。一天后,联想官方微信正面回应:断章取义,混淆视听。同时列举了迟宇宙一文的 四大“罪状”。双方都放了不少狠话,迟宇宙质疑“杨元庆配得上那么高的薪酬吗?”,联想公关则认为迟“以阴谋论为主基调,断章取义,蓄意引导读者的判断, 对联想领导人恶意抹黑”。
那么,辞别联想十多年的迟宇宙因何而来呢?联想帝国又有何困局呢?
迟宇宙全面开火
据虎嗅网报道,2016年2月15日,迟宇宙撰文《真相:杨元庆是合格的联想CEO吗?》,罗列了杨元庆六大“罪状”。一天后,联想官方微信正面回应:断章取义,混淆视听。同时列举了迟宇宙一文的四大“罪状”。
联想公关回应称,根据联想公开披露的财报显示,2004财年,联想的税前利润是11亿2500万港币;2005财年则达到了11亿7400万港币,原文 中把“港币”替换成“美元”不说,“自2004财年开始联想税前利润呈现断崖式下降”更纯属无稽之谈,如下图所示,2005财年,联想还再创税前利润新高。
自媒体文章中写到,“十年前,联想集团2004财年营业额225.55亿美元,税前利润11.28亿美元;收购IBM后进行整合的2005财年,营业额为1035.51亿美元,税前利润6.59亿美元。”
但联想公关回应称,作者毫无严谨精神,数据与真实相差甚远。
事实上,联想2004财年营业额231.76亿港币。作者写的225.55亿美元和事实竟然相差了七八倍之多。以此为例,随后的11.28亿美元、 1035.51亿美元、6.59亿美元竟然没有一个是符合事实的,可见文章行文之草率马虎,也完全有悖于媒体人的职业精神和专业能力。
此外,联想公关认为,迟宇宙的文章以阴谋论为主基调,断章取义,蓄意引导读者的判断,对联想领导人恶意抹黑,对企业高管正常的人事变动渲染为政治斗争。
作者将企业领导人比作“太上皇”和“太子”,把企业的人事调整比作皇宫“斗争”,用“权力”的噱头把正常新老更替夸大其词,故弄玄虚,且使用“打回太子 原型”、“八王议政”等有指向性词语予以渲染,把联想在面临挑战时柳传志的复出等积极应对措施,都套上了政治色彩。事实上,联想执委会正是由杨元庆所倾力 倡导和牵头组建的、群策群力的核心领导团队。
文章中还多次提到了联想2015年的亏损,如:“联想集团的好日子突然间走到了头,截至 2015年12月31日,联想集团2015财年Q3税前利润为-47007.40万美元,如果不能在最后一季弥补亏损,联想集团史上第二次亏损即出现,而 这次亏损的额度,恐将远超上次。”
联想公关特别指出,国际化十余年,联想历经险阻取得了瞩目的成绩:从一间营业额只有二十几亿美元的公 司,成长为营业额达到460亿美元的世界五百强公司;从业务原本只在中国本土开展,到现在遍布全球160多个国家和地区;联想个人电脑业务从中国市场第一 成长为亚太第一、全球第一,并连续十一个季度蝉联全球个人电脑市场份额第一;从谈及联想只谈PC,到今天企业级业务和移动业务双双迈入世界前列。2015 年,联想入选“Interbrand全球最佳品牌百强”榜单,成为中国仅有的两家入选品牌之一。
虽然从战术层面而言,联想公关回应可谓果决,此时无论怎样和迟掰扯“数据失真”“论点失衡”的问题,都只能让媒体在报道时写上“自媒体和联想各执一词”或“迟宇宙质疑杨元庆不是合格CEO、联想:你才不合格”的说法。一个笔杆子创业者叫板一个商业帝国,在旁观者眼中,联想难以占到便宜。
毕竟即便文章大部分逻辑和事实是有问题的,只要那个工资表没问题,公众对于杨元庆的疑惑便难免众生。此时,关于这个话题的任何二次传播都会对联想品牌造成伤害。
实际上,从去年年中开始,诸如《联想手机日暮,杨元庆还没醒?》《联想10年研发费用仅44亿美元不及华为一年》《联想手机卖不出去了杨元庆怪乐视》之类的文章开始密集出现。这是市场对于联想移动业务质疑的直接反映。然而在这过程中,除了杨元庆的部分发声外,我几乎没看到联想以任何方式有效对冲这类质疑。
传播界有一个规律,如果一种直击利益点的声音在特定圈层中并未有效扩散开来,这种声音便会以势能的形式积累起来,一旦在机缘巧合时 这种声音得到更广泛圈层的关注,此前的势能便会以成倍的速度助力这种声音传播,终至无法控制。“马家军禁药”事件过去了多少年?“百度卖贴吧”是今年才知道的吗?“携程在机票中的猫腻”更是被不知多少KOL提及了多少次。这些或被压下或没机缘传播的声音,都在暗中积累势能,只需一次机会,就能辐射般扩散。
于是,我们都看到了年初《财经天下》的那篇打穿多个圈层的《华为联想手机风云》,即便是手机圈外人,也终于把之前那些积累的模糊印象清晰了起来—— “联想手机业务好像是彻底输给华为了啊”。
《内部混乱联想手机举步维艰,困难才刚刚开始》、《联想收购摩托罗拉是步了微软后尘?》、《联想手机巨亏18亿,杨元庆拿一亿高薪好意思吗?》,把这些稿子的核心内容攒一攒,几乎就是迟那篇文章的核心章节。而这些稿件,全都发自2015年。
正是由于大量直击核心利益点的势能积累,才让财经天下和迟宇宙有机会坐收果实。(这种收拢势能的稿件写起来不累心,阅读量可观)如果说联想公关的难题是碰到了一篇稿子,不如说是面对一种舆论势能而毫无下手处,只能坐等火山喷发。
互联网实验室创始人方兴东分析指出,评价杨元庆是否合格的CEO,不能忘掉杨元庆在联想的身份和股份问题。事实上,杨元庆在联想是严格意义上的职业经理人,这就是他真实的处境。媒体对杨元庆批评的一大理由就是他这些年的高工资,以及联想股票的买卖。
这个事情的根本原因还是杨元庆没有和大多数高科技创业公司的创始人一样,拥有一定的公司股份,更不具备掌控公司的股份比例。杨元庆通过借款跻身联想主要的股东行列。而逐渐消化借款的唯一方式就是高工资以及股价低进高出的差价。这事实上是杨元庆真正和公司同命运的。
联想最无法回避的就是有一个神一般的参照——华为。事实上,联想和华为相比,除了任正非的确非同寻常之外,那首先是大家的赛道不同,就像腾讯一样。在 PC领域,这20年来杨元庆肯定是全球表现最好的CEO。想想当年和杨元庆一起竞争的长城、方正、同方等其他国产品牌,还有当时远远比联想更成功的台湾宏碁电脑,今天都已经远远被联想甩下了。
还有当时长期的PC全球老大康柏,以及DEC、Gateway、Packard Bell等,都已经消失。即使当年硅谷最牛的常青树惠普公司(不含分拆的惠普企业部分)今天的市值也就200亿美元左右,而神话般的戴尔2013年也以 250亿美元完成私有化,休养生息。可以说,在微软和英特尔绝对主导下,今天全球PC赛道的重要选手都一概残废了!杨元庆就是全球玩得最好的,没有之一 了。
当然,仅仅PC玩得好是远远不够的。PC领域如果不及时转型,什么招都没用,因为一个行业的生命周期不可抗拒。就像人的衰老一样,PC行业的辉煌肯定大势已去。所以,杨元庆在智能手机方面没有及时转型跟上,是该担当责任的,这个还要看接下来几年表现如何。
联想面临的第四道坎
据每日经济新闻报道,联想控股董事长、联想集团创始人柳传志在2016年联想新年年会演讲中,抛出了联想发展面临第四道大坎的观点。但他仍不忘为杨元庆打气,称“元庆是个不服输的人,有追求,有韧性,懂得建班子、定战略、带队伍。”
对此,资深IT评论人士孙永杰表示,联想前三次过坎是因为PC和中国市场的重视,而今天的颓势则是忽略这两个关键因素。杨元庆要想带领联想过这第四道坎,需要重新针对PC业务和市场复盘,移动业务要像当年柳传志回归时一样,将重心及时从海外转回中国市场,否则很难过坎。
多数评论认为,是联想移动(主要指智能手机)表现不佳拖累了联想;而另一方面,占据联想营收70%和接近100%利润的PC业务,去年却出现了出货量的年同比下降,同时导致联想去年上半年PC营收同比下滑达9%。
作为未来重点的移动业务,联想在三年前错过了高速发展期。不知有多少人记得,2013年,联想智能手机业务在国内市场还是仅次于三星的第二大智能手机厂 商;而到了2014年,联想就排在了小米和三星之后,位列第三;到2015年底,联想已跌出前五。基于这样的市场表现,联想也坐不住了。
2016年2月3日,在联想集团截至2015年12月31日的2015/2016第三财季财报出炉后,杨元庆一改炮轰国内手机市场的论调,称要在国内打翻身仗。
孙永杰认为,按照当时的市场情况,处于上升期的联想手机和平板电脑出货量做到了全球前三名的位置。联想开展收购的目的在于获取专利及开拓海外市场,战略很明确,即MOTO品牌主打海外市场,自身品牌竞争国内市场。收购MOTO移动业务后,联想借船出海,征战高端市场,然而其规划的期望目前却在内外部严峻 的环境下未能如愿实现。
IDC数据显示,完成收购MOTO移动业务,合并2014年联想和摩托双品牌智能手机出货量(总计9370万部),联想集团成为2014年全球第三大手机厂商(市场份额7.2%)。但截至2015年底,联想智能手机出货量实际上只有7400万部,同比下滑 21%;全球份额5.2%,也将全球第三的位置让给了华为。
“无论是PC还是移动,中国市场对于联想的重要性不言而喻。而在近两年 中,PC仍是联想的核心,不仅关系着联想的营收和利润,更事关联想转型的成败。随着win10的发力,全球将迎来PC换代潮,如果联想能拿下,可奠定未来 两三年的基础。”孙永杰认为,未来靠规模取胜或是联想的优势。
不得不提及的是,直到今天,尽管其通过并购摩托罗拉移动和IBM x86服务器业务,进入到移动互联网的智能手机和企业级市场谋求业务的多元化和转型,且在上述全球市场中分列第四和第三位,但业内首先想到的联想还是一家 PC厂商。事实也的确如此,这从其最新的财报中PC仍是其营收和利润的大头可见一斑。
据虎嗅网报道,联想早在2000年时就尝试过多元化的战略。当时正值美国互联网风潮最疯狂之时,联想高调进军互联网产业,以期在PC产业之外,寻找新的营收和利润的增长机会。例如出资5000万元创办新 东方教育在线,投资1亿元创建门户网站FM365.COM,耗资3亿元收购财经网站赢时通40%股权等一系列进军互联网举措的实施。
以 FM365为例,根据当时的设想,基于联想每年数百万台的电脑销量,通过与电脑捆绑的方式引入互联网,联想为接入用户在互联网的起点准备了一个入口网站, 这个网站就是FM365.COM。该网站负责聚集最好的内容和服务,吸引和留住人流,然后在这个平台基础上发展网络广告和电子商务。
但 是,网站之后的实际运行状况与最初的设想相去甚远,加之当时互联网广告模式远未成熟和随后而来的互联网泡沫的破裂,在疯狂砸进数亿元之后的2003年底, 以FM365的悄然关闭为标志,我们所熟知的联想的第一次多元化战略以失败告终,随之而来的是联想互联网业务部门壮士断腕式般的裁员。
对此,联想“教父”柳传志在反思其中的教训时曾言:互联网业务当时与其擅长的IT硬件制造业(主要是指PC)相差甚远,联想在制造业的经验无法运用于虚拟的互联网领域。
在激进的战略遭遇失败之后,杨元庆再次将业务和战略重心收回到PC业务中,我们更愿意将此称之为杨元庆的第一次复盘,即做出了正确的战略选择。
但随后杨元庆的激进战略再次发作,那就是并购IBM PC业务。之所以称为激进,是因为联想当时的体量和实力对于能否整合并购来的IBM PC业务不仅在联想内部,在业内均引起了强烈质疑,故这次并购被称为典型的“蛇吞象”式的并购。
另外就是并购IBM PC业务之后,杨元庆急于在海外,尤其是美国市场(当时全球最大的PC市场)有大的斩获,但最终效果并不理想。而在此期间,Acer、惠普、戴尔等PC厂商则借机在中国市场——联想的大本营攻城掠地。
即便如此,杨元庆以海外市场为重心的激进战略仍未改变,最典型的表现就是欲并购当时在欧洲PC市场排名第三的PB(Packard Bell),以期避开久攻不下的美国市场而绕道欧洲。不幸的是,高调并购的联想却被当时异常低调的Acer“横刀夺爱”,痛失PB。而此次并购的失利,让 联想绕道欧洲的海外战略遭遇重大挫折,自此之后联想的PC业务始终没有大的起色和突破,并在2008-09财年第三财季出现了11个季度以来的首次亏损。
也就是在宣布这季财报的同时,联想“教父”柳传志复出,重新担任公司董事局主席,而当时的董事局主席杨元庆代替阿梅里奥重新担任首席执行官。之后,在柳 传志的帮助之下,杨元庆再次复盘,复盘之后最重要的战略调整就是将PC业务的重心从海外市场转回到中国市场。这一战略不仅拯救了当时被柳传志称为已经在 “悬崖边上的联想”,还为最终完成对IBM PC的进一步整合赢得了时间,更为联想在2013年问鼎全球PC市场第一夯实了基础。
至此,在13年间,经过杨元庆两次激进和复盘之后,联想达到了阶段性的顶峰。
(文章来源:虎嗅网)
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