近日,百度搜索商业推广因赌博网站事件再次面临国家互联网信息办公室(下称“国家网信办”)的调查。7月18日,国家网信办有关负责人表示,7月17日“百度夜间推广赌博网站事件”发生后,国家网信办已要求北京市网信办进行调查,并适时公布调查结果。
今年5月百度搜索商业推广曾因“魏泽西事件”被网信办等部门联合调查,然而仅仅过去两个多月,7月17日,百度搜索因深夜推广赌博网站事件再遭网信办调查,该事件再度将百度商业推广推上风口浪尖。
公开报道称,发现非企赌博网站盗用企业信息注册百度账户深夜组织推广,次日凌晨悄悄下线,多家赌博网站在百度的推广费用一晚累计超过30万元。此外,百度向垂直类网站收取数亿元导流费用的“阿拉丁计划”,在搜索中未见“商业推广”等标识。
据悉,涉事企业用户信息系被盗用作为赌博网站在百度推广的注册信息,赌博网站的商业推广在晚上10点以后悄悄上线,第二天早上9点前全部下线。百度方面在接受《中国经营报》记者采访时表示,经过在线巡查后发现,所涉网站中的赌博信息均为企业深夜私自违规更改后的内容,目前百度已向公安机关报案。
7月19日,互联网分析师葛甲在接受《中国经营报》记者采访时也表示,这次赌博网站事件涉及复杂的技术问题,百度在资质审核、广告审核阶段没有问题,不法分子在推广中做出更改涉及到实时动态审查,防控难度很大,技术要求也很高。
数位百度非企渠道业务员介绍,大部分百度非企渠道用户认证信息是被盗用的,被盗用信息公司并不知情。如果该账户被投诉,代理商或非企渠道业务员会将举报账户下线,第二天换家公司注册账户,继续进行违规网站的推广。
中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国经营报》记者采访时称,赌博网站事件反映出百度商业推广使用代理商制度,存在管理不严的漏洞。
“所谓非企渠道,可以被视为二级代理商。由于百度直接代理商均为省级代理,但有些客户可能下沉得比较深,就代理商而言难以覆盖,因而启动二级代理机制,给出相应返利及折扣。”而在业内人士看来,所谓非企渠道就是帮百度正规代理商拉消费的代理人。
百度推广在国内主要通过代理商经营。本报记者通过百度推广官方首页的代理商查询了解,目前百度在全国的代理商有50多家,而不少省份只有一家代理商垄断经营。
葛甲认为,百度代理商制度里面存在一些问题,但是在这次赌博网站事件中,目前还看不到代理商的问题,更多的还是百度在技术层面的不足。
百度方面表示,对于百度平台而言,不存在非企的概念,无论什么渠道开发的推广客户,都是用统一标准进行企业上线审查。同时如果推广客户因违法行为被查处,相应的渠道代理商也会受到严厉处罚。
(李静 中国经营报记者)
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