8月29日晚，国美电器控股有限公司发布2016上半年业绩报告。期内销售收入353.1亿元，同比增长11.4%；净利润1.24亿元，相比去年同期的6.87亿，下降81.95%。

对于业绩下滑，国美称由于“部分一级市场的门店改造及电商业务高速增长，使得本集团的综合毛利率和利润水平在期内受到一定影响。”

国美首席财务官方巍告诉记者，上半年利润的大幅下滑，主要由于40余家门店停业改造，导致这部分店面业绩为零。他称，这种情况在明年将会好转。

方巍表示，国美正在推进“全渠道、新场景、强连接”策略，门店改造是公司下一阶段的重点之一，国美目前有1700多家门店，其中800多家将改造为新型店。

线下依然占据国美营收的大部分。

上半年，国美集团GMV(商品交易总额，包括付款和未付款的交易)502亿元，同比增长22%。线上贡献GMV达到133亿元，同比增长101.2%，其中来自移动端GMV同比增长206%，移动端GMV占国美在线比例达65%。

期内国美拥有线下店共1727间，其中一级市场门店941间，二级市场门店786间。

同期，苏宁合计拥有各类连锁店面1588家；其线上平台实体商品交易总规模为327.57亿元，同比增长80.31%。

自今年年初，国美对店面进行全面改造，线下部分依然是国美整体战略的重点方向。

2016年初，国美电器总裁王俊洲在国美内部的战略年会上制定了持续推进门店改造升级，增加全新体验项目的3年计划。而国美1700多家店中适合改造的有800多间，将陆续完成。

国美已经在改造其中80多家店。其中已经进行了一季度8家，二季度40余家的改造。方巍表示，今年的计划是改造100家店。

门店改造的方向，方巍介绍将有4个阶段。1.0门店，收入依然以卖家电为主；2.0门店改造，以集成化为主要方向，形成地方场景化；3.0将增加智能云后台的管家服务，增加服务收入；未来的4.0将增加虚拟场景。

方巍表示，国美现阶段的改造，将在一线城市中进行，以1.0和2.0为主，按照不同城市，分别引入网咖、院线、烘焙等场景。

比如国美西坝河点的改造属于公司内平均水平。国美在北京的店面改造，主打营造生活场景，加入烘焙体验、休息区。相比传统店面，西坝河店将所有柜台打通，并增加了VR、无人机、机器人等产品体验区。

方巍认为，利润的下滑与门店停业改造有直接关系。

据了解，改造一个店的平均成为500万左右，最大的店约800万，今年100家店的目标改造成本约5亿。

在现有改造门店中，很多是国美的主力店，这些店一年的销售收入大约在4亿-5亿。改造周期约为3个月，改造门店的营收减少，造成了国美毛利率压力。且停业改造期间，依然要支付房租、水电等费用。

方巍透露，如国美中塔店，其一年的销售收入为15亿左右，三个月的改造期，直接损失约4亿收入；二季度改造中的40多家门店，大约使其直接减少30亿-40亿收入。

除了门店改造的影响，记者梳理相关数据发现，上半年整个零售行业利润也出现下行。

中华全国商业信息中心数据显示，2016年上半年全国50家重点大型零售企业零售额同比累计下降3.1%，增速同比降低4.2%。

同期，苏宁归属于上市公司股东的净利润亏损1.24亿，同比减少135.71%。

家电行业补贴战、价格战的热度持续不减，对于国美而言也是不小的成本压力。财报显示，上半年国美账面现金为113.3亿，方巍表示，国美的造血机能很强。

但如此巨额的投入，对国美会有怎样的影响?这笔投资是否能收回成本?方巍表示并不担心。

现有数据显示，一季度改造的门店已经恢复营业，销售收入同比增长10%-15%，改造的新场景对店面毛利结构也有一定影响。

从长周期来看，国美似乎在下一盘大棋。正在进行的门店改造，涉及娱乐场景搭建、云服务等方向，将产生其他增值收入。

方巍认为，1.0门店做到了引流，接下来，正在进行的2.0门店改造持续开业，将给国美带来多样化收入，如进行空调、地暖、厨房等集成服务，创建新的服务市场，增强与消费者粘性链接，以此获得服务收入。

“最好的店应该是把1.0、2.0、3.0组合到一块，才能产生最大的价值，产生既能引流，又能带来销售收入。我们觉得从明年的财报就能体现。”方巍说。

除了线下门店改造，“国美管家”和“来购”微店业务也在逐渐拓展。上半年，其微店数量超过11万家。

（文章来源：21世纪经济报道）