今年的“双11”注定不一样 6000+实体反击战
据了解,11月3日到13日,飞凡组织了飞凡商业联盟强势出击,携手6000+购物中心、百货、超市等实体商业和5万+品牌,打造飞凡11天全民“狂逛节”。
“狂逛节”的意义在于实体商户以超大规模的全民活动强势回归,强化“实体商业+互联网”的叠加效应。
但谁输谁赢并不重要。只是在某一个瞬间会有一个看似静止的数字,而线上线下的融合发力,其实才是马云和王健林都想做的事情。
国家统计部门最新数据显示,2016年前三季度,我国网上零售额34651亿元,增速为26.1%。从2014年的49.7%,到2015年的33.3%,这三年电商增速“一路下滑”。
这个数据至少意味着三个方面的变化:电商的黄金时代已然过去,线下实体商业的机会正在来临,各自都到了需要重新反思,理性发展的十字路口。
在互联网分析师葛甲看来,电商的粗放型时代已经过去,电商将向精细化运营时代前进。并且,电商增量已经处于瓶颈期,若想突围必须与线下商店进行融合。
在飞凡一位高层看来,从线上往线下引流,可能在某个时间点上能带来爆发式效果。但是对于实体商业来说,根本的玩法不是简单的把店铺搬到线上去,更重要的是自身零售效率的提高。
而线下商业的重塑根本还在于回归零售本质,为消费者提供优质的商品和服务。
过去八年间,在电商价格战的轮番轰炸下,消费者已经变得审美疲劳。回归理性消费的同时,会更强调品质与服务。
而线下无法替代的消费体验和场景式服务同样也是电商亟待补足的功课。据易观智库发布的《2016中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告》显示,消费者在购物时,价格已经不是唯一的考量因素。
他们往往会结合品牌、品质、服务、价格等多重需求进行理性判断。
电商停下来补课的时候,正是线下商业奋起直追的机会。王健林和飞凡正是利用这一点,在2016年“双11”打响了反击战。
不过以王健林与马云的个性,谁都不会轻易认输。赌局才正式开始,好戏还在后头。
(黄潜 中国经营报记者)
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