评价一个企业拥有多种维度，而对于企业价值本质的探讨，管理学界的不同专家有不同解读。

在首届中国最具价值企业评选中，光辉合益中国区咨询业务总裁梁星晖指出，最有价值企业应具备“爱心、长心、匠心、实心及创心”等“五心”。在这次采访中，他表示，除此以外还需要进一步加上“转型力、突破力与融合力”。具体来看，“转型力”指的是企业一次创业成功后，能否真正具备实现二次创业的能力，即在逆境中飞扬。有些企业转型失败主要是因为“被动转型”，缺少“提前量”，即没有预见和认识。“突破力”则强调企业在能洞察市场机会的前提下，以“自古华山一条路”的气概打赢必须打赢的仗，而不是在众多机会面前抱着“机会主义”的投机心理。“融合力”是指企业有包容心态，敢于并善于融合企业外部一切可用资源，进行更大范围、更高层面的价值创造、价值实现与价值分享。他认为，现在看来，这一点尤其具有挑战性。“大部分企业在之这方面有着巨大的缺失，应该说还没有准备起来，更谈不上准备充分。”

梁星晖认为新技术时代，中国企业可以在新的舞台上弯道超车，但并不意味着可以借此实现价值创造上的超车。“此两者是不同范畴的问题。做价值型企业要下笨功夫，因其内涵决不简单是某一项技术所能完全涵盖的，也不是仅凭互联网包装下所谓的’商业魔式’走捷径就能办到的。”他指出，中国企业必须面对价值创造这个最本源的问题，老老实实加以面对，不能一味地腾挪闪躲。所以，并不存在真正的新型价值型企业。“在持续创造高价值这一条发展道路上，企业并没有旁门左道可走，因为本质上这是一个哲学层面的问题，大道至间，大道相通。”企业如果能坚持“五心”与“三力”，就能在价值型企业找到位置，如果不能，那么曾经的价值型企业也终将不能持续。

与这些表现卓越的价值型企业对比，中国很多中小企业缺少真正的使命与情怀。即使成功上市，本质上是是求个“苟活”。诸如华为、海尔等价值型企业，即使在最弱小时，也从没有放弃过成为伟大企业的抱负。梁星晖表示，中国企业的未来机遇将在AI领域。“放眼未来10年，如果AI确实改变了中国的实体性行业，为之带来了新生，则中国企业在价值创造上正了一回名。”

清华大学工业工程系副教授蔡临宁认为，价值型企业是能够抓住消费者的不同需求，快速应变，给顾客创造价值的企业。十九大报告对当下中国社会主要矛盾进行了重新定义，中国企业应要从社会基本矛盾出发，以人为本，满足人们对美好生活的诉求，这即是当下价值型企业应追求的目标。要实现这一目标，要做到通过创新创造企业价值。

蔡临宁总结到，企业的竞争会从差异化和低成本两个维度进行，二者在一定程度相互矛盾，因为低成本意味很难实现差异化。目前部分中国企业依旧选择采用低成本竞争战略，因此很难实现由价格竞争走向价值竞争。

他指出，当下在中国是多种竞争形态并存的时代。要实现差异化发展则需要以创新做根本动力，并且企业创新不是单维度而是综合性。不但有产品创新、商业模式创新，运营模式创新，更重要的是技术的创新。以物流领域为例，在今年的双十一期间多家物流龙头企业开始采用无人智能仓、智能分拣AGV、无人终端配送设备等，大幅提高了货物分拣、配送效率;在零售领域，亚马逊集团通过科技手段开创无人零售店先河，在提高支付效率和客户满意度同时大幅降低人工成本。

谈到创新，蔡临宁指出，当今的中国企业迅速成长，规模不断扩大、竞争实力不断增强，在国际市场的影响力与日俱增。无论是商业模式创新还是自主研发的核心技术创新,中国都已达到甚至超越国际现有尖端水平。但与此同时，中国企业仍然面临在国际市场中品牌影响力和话语权薄弱的困境。由于西方企业起步早，先一步制定了游戏规则，在这一方面明显优于中国企业。这一状况短期内很难发生实质性改变,出路在于：提升技术创新能力、坚强自主品牌建设、制定行业标准、构建规则。

谈及价值型企业的发展模式和经营对中小企业的指导意义，蔡临宁认为，大企业也都是小企业成长起来的。这些企业从创业阶段能成功，一定程度是企业自身的文化和基因所造就的。对于，中小企业来说，可以学习大企业的价值观、创新体系，甚至只是一个启发点。

里昂商学院亚洲区校长王华认为，公司的价值观，即公司的使命、愿景和价值主张，看似无形又很难衡量，对公司的价值却能产生不小的影响。

没有价值主张的企业背后其实隐藏着不恰当的价值主张：以牺牲环境、员工福利、工作环境为代价急速累积个人和公司财富，赚钱了就是赢了。这类企业有些是初创公司。对于已经过了原始积累时期的企业，虽然有一套价值主张，但大多来自老板自身的想法。由于企业管理水平局限，这套价值主张无法传递到公司的中层和基层，也无法与利益相关者共享，更加难以与顾客产生共振。当公司近期利益与公司价值主张产生矛盾时，是牺牲公司的价值主张来实现高速增长，还是舍弃近期利益捍卫价值主张，这是企业中高层需要面对的两难抉择。

他举例，大众集团在2015年因“柴油车排放造假”在全球多国受到巨额处罚，导致集团陷入巨大的资金压力、股价下跌、高管离职。企业为了获取近期的高额利润，而背弃了价值主张中对环保的承诺，将这些损失从企业的盈利中扣除，剩下的才是这家企业真正的价值。

积极的价值观可以让企业走得更长更远。以国内企业方太为例，创始人信奉儒家思想，在企业内部开设儒家讲堂。虽然，目前还没有看到方太的这套价值观对上下游合作伙伴产生影响，或者通过广告将这套价值观传递给消费者，但是多年来，方太专心做好产品，让国产油烟机卖出了比世界品牌更高的价格，这就是可持续价值的体现。中国的企业要实现可持续性价值，需要在软实力上努力，即提炼并践行一套基于东方文化、同时又具有世界包容性的价值主张。他指出，企业家要携手历史哲学人文的专家来共同思考这个问题。

(文章来源：《商学院》杂志）