这两年，佘学彬忙着带领企业开启全新创业，忙着加速海外并购，然而在外界看来，佘学彬的转型之路并不顺畅。同时，大自然家居遭遇诸多质疑：连续多年的植树造林活动被指作秀，多元化被指盲目扩张。

面对外界的质疑和不解，佘学彬的坚持是出于何种考量?全新棋局背后又有怎样的故事？近日，《中国经营报》记者与大自然家居(中国)有限公司董事长佘学彬进行了一次深入对话。

2016年整个家居行业发生着根本性的变化，有的品牌在竞争中退出市场，有经营多年的公司被收购，有品牌之间的抱团合作，也有不少新面孔的出现。整个消费市场发生着变革：精装房时代来临、电商崛起、80后成为消费主力，消费习惯和装修习惯改变……市场似乎刮来一股“寒风”。

在行业内浸润多年的佘学彬有着更加敏感的触角。在他看来，2014年行业已经开始发生变化。有观点认为，随着房地产行业黄金时代的落幕，家装行业也随之步入衰退期。然而在佘学彬看来，家居行业目前仍处于黄金时期。

“过去总是说2010~2020年是家居行业的黄金十年，然而现在看起来我所认为的黄金十年并不止十年，可能延续到2025年。”佘学彬认为，黄金十年建立在二次装修的高峰期，“我们的房子8~10年为一个装修周期，而随着消费升级、收入增长，居住环境的改变，人的追求不断提升，对装修的需求也不断提高。所以，和房地产不同，家居行业从宏观上来说，还正在经历着黄金十年。”

尽管黄金时代并未退场，但随着市场需求的转变，对企业的要求却越来越高。变革之势不可逆转，大家都在思考转型。于是，行业里兴起了互联网战略的布局、大家居战略的实践、行业内的跨界延伸、销售渠道的探索、品牌的重塑……尤其近几年“整装”概念愈演愈烈，作为传统家居企业，其经营理念与营销方式也在逐渐发生革新，其中更不乏对整个固有模式的突破。“整体家装套餐不仅迎合消费者需求，更是大家居企业非常重要的消费者入口。”佘学彬表示。

“过去的行业是单品类的企业偏多，现在发展到多品类，或者整体家装。其中最重要的原因是消费者的要求越来越高，正是由于需求端的改变，企业被推着向前走，大企业从单品变成多品，从多品变成整体家装。”

从消费层面来看，佘学彬意识到，现在80后已经成为了消费市场的主力，如何去迎合这群人的消费需求。“现在主要的消费人群是80后、85后，他们的消费习惯改变了，比较明显地体现在两个方面。第一，他们要求简约，期望个性化、年轻化;第二，他们最怕麻烦。”在佘学彬看来，消费需求的升级，反而推动企业的升级，消费行为的改变是行业变革的原动力。企业是时候做出反应。

“智能门店、智能工厂、智能家居，我们要让这三驾马车并驾齐驱。”谈及未来大自然家居的转型战略，佘学彬用了三个“智能”来概括。

“我们做的第一件事是智能门店，主要是提高坪效、优化体验，让消费者有选择权。第二件事是智能工厂，从根本上解决两个问题：一是解决消费者的个性化，因为消费者要求个性化的比例越来越高了;二是为了去库存，提高效率。”佘学彬表示。

所谓智能工厂，大自然家居提出“DFC”概念。DFC为设计、工厂、消费者的英文首字母缩写，即是“设计+工厂”直面消费者。整个模式是从源头控制、工厂直供、客户定制、线上引流、线下体验。

佘学彬向记者举了这样一个例子，“未来每一个木门都内置芯片，消费者通过手机APP下订单，所有部门通过条码驱动，缩短交货期一半以上，对于消费者来说则可以通过手机端随时了解产品的进度，满足个性化需求。”

在经过长期的调研之后，佘学彬发现智能家居有着广阔的市场需求。“随着人们生活水平的提高，生活质量成了人们关注的重点。智能家居给人们的生活带来便利，需求决定了市场的规模。”

除了三个“智能”的概念之外，大自然家居还在布局线上线下，抢占消费者入口。据佘学彬透露，目前，大自然家居有包括天猫、房地产、家装公司、零售端在内的至少五个渠道。大自然家居主要依靠零售为主，电商为辅，全渠道共同促进。

佘学彬自己也在思考一个问题，他发现崇尚互联网+定制的客户群与习惯到实体店的客户群完全不同。“我们到底要锁定哪一部分目标群体呢?”于是，大自然家居选择了定制化生产与规模化生产齐头并进的策略，除加速推动互联网整体家装之外，也狠抓线下实体店的布局。

“家居还是产品与服务。所以，我们肯定是主抓零售渠道，别的渠道作为增量。”佘学彬表示。

如今，大自然家居开拓了线上模式，进驻各大电商平台;同时切合当今潮流，推出智能家居产品，还与著名设计师梁志天、戴昆合作推出环保家居套餐，打通设计环节。从源头控制环保，为大家居布局奠定了基础。

业内人士看来，在竞争激烈的市场环境里，大自然家居独具优势。与普通互联网+家装的平台相比，大自然家居是产品设计生产商，有自己的体验店、物流体系，能够从价格、品质供应上满足消费者的定制需求。另外，在家居产品设计、生产、物流、实体店、体验馆背后可见大自然家居全产业链的整合，把企业发展的主动权牢牢把握在手中。

事实上，佘学彬的商业逻辑很明确，从木地板跨界到橱柜、衣柜、木门、壁纸等领域，每一个布局无异于一次全新创业。尤其是在整体经济发展增速放缓、行业产能过剩的背景下。佘学彬坚定认为，“跨界是必走之路，也合乎消费者和市场需求”。而对于海外并购，佘学彬的思路则相当清晰，“我们在海外只买三个东西，品牌、技术、人才。”

佘学彬被外界称为“地板大王”，而他本人更愿意被称做“植树大王”。在与记者谈到企业家社会责任的时候，他头脑里第一个蹦出的就是“种树”。

“大自然家居履行的第一个社会责任是种树，我们期望把种树作为很重要的责任去承担。”佘学彬异常严肃地说道。

佘学彬认为，木材是最好的建筑和装修材料，正是因为其独有的特性，一度因人类的贪欲而被无节制、无计划和不合理地采伐，导致森林生态系统调节功能受到损伤、全球变暖等问题加剧。“作为中国家居建材行业的知名企业，同时也是森林资源消耗型企业，大自然家居会继续遵守‘砍一棵树，种回十棵树’的承诺，在森林资源开采与树木种植二者之间找到平衡。”

据了解，2006年，大自然家居捐资1000万元，与中国绿化基金会共同开启了“中国绿色版图工程”的第一个十年公益植树计划。十年间，大自然家居携手社会各界，先后在中国的14个省区和美国，种下了20片公益生态林，在超过15万平方米的土地上，60万棵树苗生根发芽。2016年大自然家居再次捐资1000万元启动“中国绿色版图工程”公益植树项目的二期工程。

环保是大自然家居的重要使命。佘学彬介绍，过去的20年里，在产品的研发、生产、使用等方面，大自然家居都坚持环保理念。

佘学彬说道，自己最大的梦想是成为中国绿色环保事业的名人。十年前，大自然家居曾被质疑是一个砍树破坏环境的企业，也曾被讥笑是一个拿公益来作秀的企业。“十多年过去了，感谢时间还原了真诚。即便是被认为作秀，大自然家居也要坚持到底，直到所有人点赞为止。”

谈及企业文化，佘学彬认为，首先大自然家居推崇法治的文化。在佘学彬看来，一个企业短期靠人是没有问题，长期的发展必须建立一个体系、规则，甚至是规则、体系、制度必须先行。“在管理的过程当中，我一直给员工灌输‘客户第一’的思想，所以我坚持以客户为中心的文化来推动企业。同时，我们也推崇集约化的企业文化，让我们的资源在这个平台更集约化，企业才能可持续发展。”

当谈到佘学彬平日的工作状态，他笑着将自己比喻为“工作狂”。“我是工作狂。对我来说工作是乐在其中，遇到困难的时候我会苦中作乐。”

“其实我每天在反思，我自己到底是当总裁还是当董事长，这是我最郁闷的一件事，从理论上说，我这个年龄应该当董事长，结果我干了很多总裁的事。这个问题很多时候我也在问自己，我该哪年退下来，实实在在当一个真正的董事长。”佘学彬说道。

（赵毅 中国经营报记者）