你可能被银行乱收费;
你可能被银行误导购买保险、基金或其他理财产品;
你可能未被明确告知理财产品的风险及收益;
你的银行卡可能被盗刷;
你的个人信息可能被银行泄露;
你投资的P2P平台可能跑路;
你投资的P2P平台可能逾期;
你投资的P2P平台可能提现受限;
你的个人信息可能被P2P平台泄露;
投资银行和P2P处处有雷,当我们真的踩雷后,又该怎样维权呢?
首先肯定是协商解决,有事好好商量,向侵权机构,无论是银行还是P2P平台反映问题,通过沟通解决问题。如果与基层办事员沟通无果,还可以找他的直属上司反映问题,米米以为,咱们不惹事,出事了也不怕事!
如果沟通无效,还可以向相关投诉机构投诉。
目前各金融机构和银监会、保监会、证监会都开通了全国性的投诉热线,消费者遭受侵权后,可第一时间拨打相应热线进行投诉。
银监会投诉电话:010—66279113
保监会投诉电话:12378
证监会投诉电话:12386
此外,如果在金融消费者与侵权金融机构达成的相关协议中规定了仲裁协定,可以向仲裁机构提请仲裁。
历史经验告诉米米,还有一种最快最有效,性价比最高的维权方法,那就是媒体曝光,让舆论压力督促侵权机构解决问题。
最后,如果以上几招都没有效果的话,直接向人民法院起诉,以法律途径维护自身的合法权益。
还得啰嗦几句,如果真的到了起诉那一步,举证就显得异常重要。不怕一万就怕万一,米米告诉你怎样打赢跟银行、P2P平台间的战争。
事实上,为了防止举证困难,银监会是出了规定的,所有银行在推销理财产品时,都要同步录音录像,当做日后证据。
我们到银行购买产品时,只要主动要求双录就好了
如果遭遇银行卡盗刷又该怎样举证呢?
如银行卡被盗刷,当事人首先就面临如何证明银行卡被盗刷的事实, 首先,当事人应保存银行发送的短信提醒;
其次,应找最近的银行在最短的时间使用自己办理的银行卡进行存、取款操作,以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在当事人手中;
进行完上述操作后应立即向公安机关报案,这样在向银行主张权利时才有据可查。
P2P理财产品暴雷后,投资者要第一时间搜集证据,这些证据包括:
(1)借贷协议、担保协议、注册P2P平台时的用户协议、P2P平台操作指南等约定权利义务内容的文件;(2)P2P平台的广告、声明等以明示或默示所作的承诺性文件;(3)P2P平台上公示及向投资者单方发出的融资者信息、借款标信息;(4)P2P平台审核时保管的融资者信息、借款信息;(5)P2P平台ICP/IP地址域名信息、注册平台的企业名称及工商注册所在地;(6)银行汇款流水、第三方支付流水及其汇入账号、P2P平台记载的交易信息。
温馨提示,在购买某P2P理财产品前,就将上述资料搜集全,万一看走了眼,平台暴雷,有了这些证据打官司也会比较容易。
(文章来源:融360财秘)
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