文：李晓光  石丹

ID：BMR2004

创新是企业管理中的一项重要内容，决定着公司发展方向、发展规模、发展速度，甚至关乎着企业生死存亡。

“企业的本质就是创新。”在“2019《商学院》商业领袖高峰论坛”上，中国人民大学商学院院长毛基业如是说。

在毛基业看来，如果一个企业不创新，获取的利润很难高于行业平均水平。当行业竞争加剧，或者面临变革之际，就很容易被淘汰掉。

“未来创新的抓手和驱动力都是数字化转型。”毛基业表示，“在数字经济时代，中国企业开始引领世界，中国企业有创新的资源和能力，也有创新的需求，我们必须为这个时代做出我们应有的创新和贡献。”

数字化转型是企业创新的关键

回顾中国企业四十年的发展历程，由于市场广阔、供给相对不足，只要企业把规模做的足够大，有一定的效率，成本自然就会降低。

时移世易。现在国内已经进入到一个全行业的产能相对过剩的阶段，企业的发展逻辑也要随之变化，创新的重要性就愈发凸显。

毛基业在论坛中表示，未来企业创新的方向是数字化转型。为什么会这么说呢，他透露主要是基于以下四点原因。

一是时代发生了变化。在全面移动互联时代，意味着消费者、员工等一切都在往线上走。这样就会有数据沉淀，从而对客户的洞察会更加深刻全面，组织也更加透明化、可视化。

二是消费者发生了变化。根据中国互联网络信息中心数据显示，截至今年6月，我国网民规模已经达到了8.54亿，其中80、90后网民占比达48.3%。作为互联网的原著民，他们更愿意在线上消费。

三是经过四十多年的发展，国内已经从过去的短缺进入到今天的相对过剩，最终能够活下来的只会是创新性企业。

四是在贸易摩擦的影响下，经济会有下行的压力，企业之间的竞争更加剧烈。面对这样一个市场，企业唯有创新才能活下来。

数字化转型中的挑战

数字化转型是企业对其业务进行系统性、彻底的重新定义，包括组织活动、流程、业务模式和员工能力等，而不是简简单单的IT化。

企业在数字化转型中会面临哪些重要挑战？毛基业表示，最大的挑战还在于理念认知。换而言之，企业必须弄清楚数字化转型的本质是什么、为什么要这样做、如何来做。否则，谈转型毫无意义。

“其次是能力和方法论的储备。”毛基业进一步说道。在他看来，数字化转型是一场深刻的组织变革，没有能力和方法论的贮备，容易将带入歧途。“一个企业数字化转型成功与否，终极是要看企业有没有新的产品、新的服务、新的商业模式诞生，得到商业上的成功。在企业执行过程中，可以制定分阶段目标，从单点切入、一点点的积累认知、能力、方法论、人才队伍，积小胜为大胜。”