文：董枳君

ID：BMR2004

2019年12月31日，原联想集团副总裁、移动业务中国区产品负责人常程在微博上正式公布了离职的消息。他在微博上写道 “19 年成长的联想，感悟、感谢、感恩”。

对此，《商学院》记者向联想集团方面求证，对方表示，常程长期奋斗在竞争激烈的手机一线，承受了巨大的业务压力，家庭聚少离多，基于个人身体健康和希望更多精力照顾家庭的原因，常程近期提出离职。公司感谢他的巨大付出，他仍将作为联想移动的顾问继续为联想移动业务作出贡献。

联想集团相关负责人表示，常程离职之后，他的工作将由联想集团副总裁、联想移动亚太新兴市场负责人赵允明代管，此外联想移动中国区营销负责人陈劲将协助赵允明共同推进中国区移动业务的发展。

不过，这位因为“家庭原因”离职的老联想人，在1月2日“官宣”加入小米。

从曾经国产手机第一梯队的“中华酷联”，到如今销售排名跌出前十。短短四年间，移动业务频频换帅，未来联想移动将何去何从？

频繁换帅

常程自2000年加入联想，担任笔记本事业部研发总监。2011年，任联想集团副总裁兼移动端到端软件平台总经理，联想乐商店和茄子快传，同时参与研发联想Yoga平板电脑和联想K900智能手机。2015年6月，出任ZUK 手机品牌 CEO。

2017年12月28日，联想又宣布了一项重大的人事任命，前神奇工场联合创始人、ZUK手机CEO常程正式回归联想移动，出任MBG中国业务产品组织负责人，全面负责联想移动在中国市场的产品定义及研发工作。

自回归到离职，常程执掌中国区移动业务不足两年。

在过去四年中，联想移动中国区空降了数位高管：来自中国移动的虞杲负责渠道销售管理；来自中国电信的马道杰负责战略规划；来自中国电信的朱涵负责战略运营。另有来自三星的姜震负责产品，来自戴尔的陆旻负责品牌和市场推广。

但是联想移动在中国区的业绩表明，中国区团队的运营并不成功。2016年12月初，上任不满十个月的联想MBG中国业务常务副总裁马道杰从联想离职。而就在马道杰之前虞杲已经离职。

2018年5月8日，联想集团宣布将个人电脑和智能设备业务集团（PCSD），与移动业务集团（MBG）合并，成立全新的智能设备业务集团（Intelligent Devices Group，简称IDG）。原联想手机业务中国区负责人乔健被换岗，手机业务中国产品副总裁常程接替乔健，升任联想手机中国业务的代理负责人。

而现在，常程的工作将由联想集团副总裁、联想移动亚太新兴市场负责人赵允明代管，此外，具有丰富经验的联想移动中国区营销负责人陈劲，将协助赵允明共同推进中国区移动业务的发展。

“频繁的人事调整对集团战略影响很大，业务负责人需要时间了解新的岗位和职责，但集团通常不会给他们长时间，短时间内不能达到要求就会被替代，导致联想的战略和产品路线都不能得到长时间的坚持。” 北京知行韬略管理咨询有限公司总经理杨继刚表示。

2018年伊始，常程回归，全面负责联想手机中国区的业务。2019年结束，被寄予厚望的常掌柜暗淡退场。

联想移动如何自救

作为ZUK的创始人，常程创造的 ZUK 一度口碑甚佳，2018年回归集团负责手机业务后，他又重新梳理产品线，在各个价位都推出了代表产品，同时，凭借“碰瓷营销”苹果、小米等手机厂商让自己获得“万磁王”的称号。

作为“最懂联想移动业务的手机行业老兵”，但即便在常程带领下，联想手机业务依然未能走出困境，经营规模逐步萎缩。

2019年11月，联想集团官方公布了截至2019年9月30日的上半年业绩，实现营收260.34亿美元，实现连续9个季度同比增长；净利润3.64亿美元。

在财报中，联想罗列了三大主营业务的经营状况，即智能设备业务集团（包括个人电脑和智能设备业务、移动业务两大业务）、以及数据中心业务。值得注意的是，PC业务仍然是大头，其他业务营收贡献比例甚微。个人电脑业务上半年实现营收202.87亿美元，同比增加8%，占集团整体业务收入78%。

运营商世界网总编辑、移动终端专家康钊指出，联想手机曾经做到过中国市场占有率第一，但那是3G时代，是依靠与三大运营商合作，用低价去做套餐捆绑，后来运营商逐步降低甚至取消了终端补贴，联想手机就在中国大幅滑落。

移动终端行业分析师赵子明分析称，2013到2016年，联想手机频繁换帅，除了空降多位高管，产品线也一改再改。这让联想手机不仅缺乏战略定力，更缺乏具备长远规划意义的技术积累。

对于《商学院》记者提出的未来联想移动业务是否会有大的战略调整？如何扩大中国市场占有率等问题，联想集团相关负责人表示，“产品开发团队将继续肩负重振联想品牌智能手机、重振新兴市场手机业务的重要使命，规划和开发中国及新兴市场消费者喜爱的，令人激动人心的创新产品。新一代5G重磅旗舰产品正在紧锣密鼓地筹备当中，让我们带着不服输的精神和信念坚持创造客户价值，坚持技术创新，坚持精品战略。”

“在目前手机行业‘大吃小’的背景下，联想手机在中国很难大规模发展，能守住一块阵地就不错了，未来机会只能等5G时代看是否有机会重新洗牌，并且找一个自己擅长的领域才能生存。”康钊强调。

赵子明表示，不到两年的时间内，客观来讲常程作为“救火队员”已经尽力，但“巧妇难为无米之炊”，如今国内市场给小厂商留下的机会确实没有了，对于联想手机来说，2020年可能并不好过。

对此，《商学院》也将持续关注。