日前，苹果公司CEO蒂姆·库克（Tim Cook）在接受采访时称，公司可能将允许用户卸载IOS操作系统的一部分预装应用。

“这一问题比初看上去更为复杂。部分应用与iPhone上的其他功能有关联，如果它们被卸载，会造成iPhone其他功能出问题。有些应用则并非如此。因此，随着时间推移，对于不属于这种情况的应用，我们将找到解决办法。”库克表示。

据了解，目前在苹果手机中含有大量默认应用，其中，部分应用比如Maps、Weather和Safari，是大量用户经常使用的，而另外一些应用比如Tips、Stocks、Newsstand和Apple Watch，则不一定对用户有什么帮助。

这些预装软件的存在，不但占用存储空间和主屏幕显示面积，而且可能会偷跑流量、广告插件、暗自上传用户的地理位置、操作习惯等个人信息等，令用户防不胜防。

早在2013年，国家工信部就针对预装软件的治理做出努力。在《关于加强移动智能终端进网管理的通知》中，要求电信进网设备需要提交操作系统、预装应用软件等信息，首次将预装软件纳入入网管理。同时，《通知》还就预装软件明确对生产企业划出禁区，包括未向用户明示并经用户同意，预装应用软件收集、修改用户个人信息；调用通讯功能，造成流量消耗、费用损失、信息泄露等。

不过，这种倡议和约束之所以没有太大的作用，归根结底还是利益的问题。业内人士称，随着越来越多的手机厂商加入到“预装软件”大军中，预装软件也从最初的基础必要型慢慢扩充到付费就预装，并催生了一种商业模式或业态。

艾媒咨询CEO张毅透露，预装的软件一般单价是2～8元，如果用户量较大的软件，可能几毛钱到一两元就可以搞定。一台手机从出厂就可以装20～40个应用软件，如果发行一千万台，可想而知厂商可以获得多大的净利润，再加上手机硬件本身也可以赚钱，手机厂商是主要受益者。现在预装软件已经变成一种骚扰了。

此前三星、OPPO（欧珀）两家公司由于智能手机预装软件过多、难以卸载等问题被告上了法庭。在上海市消费者权益保护委员会近日举行的通报会上，市消保委秘书长陶爱莲表示，“三星和OPPO均已拿出初步的整改方案，但目前仅停留在‘承诺’阶段。在诉求全部实现的基础上，市消保委才会考虑撤诉，否则官司将打到底。”

曾经高高在上的苹果，为何会率先做出让步？业内分析，这与苹果近年来受到安卓手机厂商的冲击有关。

从今年第二季度的财报来看，苹果公司实现净利润106.8亿美元，但苹果公司预计第三季度收入为490亿美元至510亿美元，低于分析师平均预期的511.3亿美元。此外，第二季度苹果公司卖出4750万部iPhone，低于分析师4880万部的预期和第一季度6120万部的销量，引发了有关iPhone需求是否已经见顶的疑虑。

（吴文婷）