“ZUK要想做一个决定的话，我和其他两位同事决定了，就可以马上付诸实践。但联想不同，它仅仅计算位于全球不同时区各个职能部门的时差的话，要想达成一致就要比我们耽误更多时间，更不用讲需要沟通汇报和最终达成共识的人数，那会更严重地拖慢效率。”

联想宣布成立子公司神奇工场，将其角色定位为“面向互联网转型的一块试验田”。 作为一支先头部队，机动灵活地对互联网和物联网领域的打法进行探索。2015年5月下旬，联想集团宣布人事变动，陈旭东接替刘军执掌移动业务集团，“神奇工场”CEO的职位由二把手常程接替。常程上任之后不久便见证了独立品牌“ZUK”的诞生，并且使这家新公司走向更独立的发展道路。据悉，联想目前是ZUK最大的投资方，占70%的股份，而ZUK目前还在融资中。

相比于体量巨大的跨国公司，小组织在移动互联网环境下究竟会有哪些优势？ 

“在联想这样的大公司里，所谓‘快’的定义与我们这样的小公司是截然不同的。即便是一个制度已经十分优化、响应也足够迅速的跨国公司，他们再快也快不过我们。”

常程对记者说，“如果ZUK对第一套模具不满意，要求供应商进行修改的话，花一天时间就可以解决。在瞬息万变的移动互联网竞争环境下，小的公司更容易取得成功。”

时隔几个月之后，ZUK推出了第一个“孩子”Z1手机，常程在比较与联想制度不同的时候更坚决地肯定“小组织”在互联网环境下的优势。他说：“我们ZUK要想做一个决定的话，我和其他两位同事决定了，就可以马上付诸实践，但联想不同。联想在中国有一个总部，在美国有一个总部，在欧洲还有一些部门，如果市场在日本的话，还需要跟日本的有关人员沟通，仅仅计算这几个地方的时差的话，要想达成一致就要比我们耽误更多时间，更不用讲需要沟通汇报和最终达成共识的人数，那会更严重地拖慢效率。”

在Z1手机即将推出之时，北京地铁1号线和10号线突然出现了几列ZUK品牌的“主题列车”，整列车厢从内到外的装饰都布满了ZUK的元素，尤其是ZUK形似笑脸的图标更是频繁地出现在地板和车壁上。在常程看来，这次行动标志着神奇工场完全不同于联想的本质。

“我们是一家完全意义上的互联网公司，完全按照互联网环境最新的要求和打法去做，而不是在联想这样巨大的框架下进行的。”常程坦言，神奇工场这个“创业者”不希望在一个有如联想这样体量的跨国公司的背景之下做事。

“就说布置地铁主题列车这个事情，我们就完全是在一个拥有充分自主权的基础上完成的。如果这件事情发生在联想原有的体系架构下，就不可能这么迅速。”常程说。神奇工场从成立之初就将自己定义为完全意义上的互联网公司，ZUK也是一个完全按照移动互联网环境打造的品牌。对于神奇工场的所谓“互联网基因”，常程很有自信：“我们的ZUK品牌可以被理解为完全意义上的互联网品牌，互联网品牌和传统的硬件厂商玩儿法是完全不一样的，必须重视粉丝群体，你的产品在任何一个细节的不如意，都会被使用者在各种社区和论坛上无限放大，使得你必须马上作出调整，没有任何秘密可言。”

与大公司截然不同的组织文化，反映到产品上会有哪些不同？常程拿起了Z1手机的充电器插头介绍道：“ZUK派出的‘小分队’直接进驻大学生宿舍里，寻找他们对手机使用的‘痛点’，于是就设计出了这样尺寸的充电器。”说着他把充电器插在办公桌的一块插线板上，“这个充电器是一个十分细长的圆柱体，不会占用一丝一毫多余的空间，也就不会挤占相邻插孔的空间，会让每一块插线板都没有浪费的插孔，这是很多大学生比较烦恼的问题，我们从细节上解决了。”

此外，与大学生同吃同住的ZUK“小分队”还发现了另外一个“痛点”，那就是大多数学生公寓都有晚上断电熄灯的制度，这也就意味着，每一块电池都必须要在早晨6点来电之后到上第一节课之前这段时间被充满，于是ZUK果断采用了快充技术。“我们会以近似于‘肉搏’地贴身去观察我们的目标人群真正的‘痛点’是什么。”常程说。

（银昕）