三至五年内投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站,这是阿里宝宝又一项大手笔。
过去的2015年电商市场,“农村电商”绝对是个炙手可热的关键词,“推动农村电商发展”、“扶持农业+互联网”的字眼屡屡见诸政策之中。
作为中国电商企业的“领头羊”,阿里巴巴集团响应政策,实施了一项大手笔:三至五年内投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。
山东寿光一直以“蔬菜”示人,“蔬菜之都”这一城市名片亦被外界熟知。如今,其电商尤其是“农村淘宝”已成为该城市的一张新名片。
寿光城区正北方20余公里,田柳镇后疃村。
5月15日,村民胡美杰正在自己宽敞的办公室里,守着电脑忙碌着。坐在其周边的是两名年龄大些的本村村民,正在通过网络购买农资。胡告诉记者,村民通过网络购买的物品包括日用品、零食、农资、电器等,“只要是百姓用得着的”。
而她的另一个身份,则是阿里农村淘宝合伙人。用她自己的描述,其专职做农村淘宝已有一年多时间。后疃村是个600余户、1900余口人的大自然村,蔬菜种植是该村的支柱产业,在一年前,胡美杰在村里开着超市,家人在外干大货车运输,一年下来收入颇丰。
“现在全职干淘宝。”胡美杰坦言,现收入虽然持平,但与以往的眼界不一样了,过起日子来心里更踏实了。
农村淘宝改变的不仅仅是胡美杰一家。
一要求匿名的村民回忆称,他一次通过农村淘宝网上购物,是一套茶具,比实体店里同类产品便宜40元。那个时候是2015年5月初。他介绍,2015年10月份,他家里打算购置一台冷鲜柜,到寿光城区实体店了解后,其价格在1600元左右,随后咨询淘宝的价格为1299元,最终选择了后一种购物方式。胡美杰称,截止到现在,农村人自己网购的物品,物流只能送到乡镇一级。而这名村民的冷鲜柜被胡直接从寿光城里送到其家里,没有收取额外费用。
阿里巴巴农村淘宝寿光服务中心运营经理杨曦光介绍,阿里巴巴协调产品商家,将原来中间差价减出来,根据相关标准给农村淘宝合伙人奖励。
农村淘宝不仅带来了实惠,还带来方便,有难处时可以救急。2015年年初,一位60多岁的村民的摩托车“罢工了”,原因是一个零部件坏了,且还是一个必需品。这位老人为此到镇上、寿光、潍坊等地跑了半年,也没有买到适合的零部件。当年8月份,村里的年轻人提醒他到胡美杰的阿里淘宝去碰碰运气。胡美杰帮胡刚将摩托车、损坏的零部件等拍了一组照片,放到了阿里农村淘宝网站。
胡美杰回忆称,在短时间内,深圳一家公司的负责人看到该组照片后,通过网络介绍其所属厂家有合适的零配件。4天后,零配件便邮寄到了后疃村。
杨曦光告诉记者,阿里巴巴在后疃村的淘宝服务中心,还涉及贷款业务等。相对于其他村子,该村年轻人大部分没有出去打工,而是在自家地上“淘金”种植蔬菜。该村一负责人介绍,现在投资建设一个长100米、宽27米的蔬菜大棚,需要资金15万元左右。在该负责人看来,阿里巴巴面向农村的贷款业务能解村民投资之需。
胡美杰介绍,在后疃村,每个家庭都有个接触网购的年轻人,其淘宝服务中心可辐射方圆3公里左右的村庄。田柳镇有关人士说,截至目前,阿里巴巴与该镇合作建设共有10余家农村淘宝服务中心,该淘宝产业链涉及物流、设计等,带动当地人参与、就业。该人士称,田柳镇中小型企业的产品也开始通过阿里农村淘宝面向全国。
农村淘宝自2014 年10 月开出第一个村点以来,目前已经在全国 29 个省 328个县开出了16000 余个村点(数据截止到2016年5月),并摸索出了一套帮助农村发展的经验。农村淘宝犹如铺向中国广袤农村的新造血系统,正在更持续地铺向更偏远的农村。“农村淘宝这件事是基础建设,是民生工程,前期需要大力投入。”阿里巴巴集团合伙人,集团副总裁孙利军谈到农村淘宝时表示。
孙利军曾经列举过一组数字来描绘农村市场:2014年,农村网购市场总量已超过1800亿元,预计2016年将突破4600亿元。4600亿是个什么概念,如果拿这个数字参与2013年全国各省GDP排名,可以甩掉4个省份。
在孙利军看来,农村淘宝是否能真正落地,关键在于构建三网:天网、 地网、人网。
政府的支持和重视是农村淘宝成功的重要因素,孙利军称之为“天网”。农村淘宝在任何一个县域落地之前,一定是先和当地政府沟通,给当地政府培训,让他们充分了解农村电商,意识到农村电商的发展需要政府重视和支持。
达成共识之后,阿里巴巴会跟政府签订意向书,明确政府在村淘入驻之前要完成的六件事。这六件事包括:第一,以县委书记和县长为组长,以常务副县长为执行组长,建立专门的运营团队,负责跟村淘特种兵对接;第二,必须以县委书记或县长为首,启动一次村淘特种兵与各乡镇镇长、村长共同参与的启动会,传达村淘的意义和将要完成的事业;第三,执行县长或县长必须参加村淘县长班,在县长班上,县长会知道村淘未来要做什么,还可以跟其他县长沟通、交流;第四,做好宣传与村淘一起寻找农村合伙人;第五,为未来三年做好准备,在县里建好1000~1500平方米的仓库,在村里找到一个未来可以建设村服务中心的点;第六,规划好下一年的整体方案。
“打通物流,让物流的成本下降,才能让农产品得以卖出,才能给村民带去真正网购的便利和实惠”——孙利军归纳这是农村淘宝的“地网”。作为最基础建设,村淘先是将菜鸟下沉至农村,一个县一个村地把服务站建起来,打通村和县间的物流。再通过与本地快递公司合作,大大缩短物流时间。菜鸟深入农村的目标之一就是降低这个二段物流的成本。为了降低农村淘宝的物流成本,菜鸟一直在想各种办法创新。菜鸟物流农村淘宝运营负责人熊健举例,现在菜鸟和一些品牌商合作推出了“集单”模式,利用经销商在当地的库存直接配货到县城的运营中心,这样一来,大大缩短了物流时间,提高了配货效率也节约了物流成本。目前村淘落地的300多个县域物流在补贴下,已实现县域到农村3公斤以下包裹从此前平均15元下降到将近4元。
三网之中,最为关键的还是人网。“无论是智慧县城还是一站式服务,或者是未来农村的星星之火,如何吸引更多的年轻人回到农村才是村淘项目最终是否成功的核心。”据孙利军透露,现在村淘合伙人每个县报名的年轻人平均达到2500人。“做合伙人,50%大专以上学历,75%返乡创业。”
大学生通过农村淘宝返乡创业最大的好处,不仅仅是将村淘更顺畅地带进农村,更重要的是他们能把互联网的思维带回农村,成为农村与互联网与外面世界的重要链接者,带回去的,可能是一代人生活方式的变革。
“村淘就做三个网,这三张网建好,我们的第一步工作就做到了。”孙利军说。
“让老百姓在农村拥有自己的土地,呼吸着新鲜空气,吃着自己种的绿色蔬菜,但是同样过着像城市里一样便利的生活。”这是孙利军心中城乡一体化的画面。
因此,随着农村淘宝“三网”开始落地,实现消费品下乡、农产品上行的同时,如何为老百姓打造一站式生态服务中心成为农村淘宝的核心所在。
武都是阿里巴巴在西部地区选择的首家村淘落户地。甘肃省陇南市武都区负责电商业务的副县级领导李红军向记者表示,阿里巴巴“农村淘宝”业务在武都区的开展,加深了武都与全国最大的电商公司之间的合作,提高了武都电商全社会应用水平和范围,缩小了武都与国内电商发达地区之间的差距,给武都农村发展带来根本性的变化。
其主要表现在两方面,一方面,代买可以让广大农村群众享受到与城市居民一样的消费选择,把无所不有的网络超市搬进村子里,让农村生活物质更加丰富,让农民以较低的价格买到优质消费品和生产资料,帮助群众节支;另一方面,代卖让更多原生态农产品通过网络销售到全国,拓宽了销售渠道,提升原产地农产品品牌,提升了农产品销售价格,帮助群众致富增收;同时,“农村淘宝”还为广大群众提供充值缴费、代订车票机票火车票等一系列便民服务,使农村群众足不出户享受到便捷高效的e化生活服务。
至于阿里巴巴为什么选择武都作为首个农村淘宝落户地,李红军认为,武都长期以来对于农村电商发展比较重视,仅2014年与2015年就实现电商总销售6.66亿元(2014年电商销售1.53亿元,其中线上销售5480万元,线下交易9866万元;2015年电商销售5.13亿元,其中线上销售2.03亿元,线下交易3.1亿元)。
电商产品销售比重为:花椒45%、中药材21%、油橄榄12%、农林副产品12%、小杂粮4.8%、文化生活服务类5.2%。
但是农民却无法像城里人一样通过网络进行购物。焦武民表示,农村淘宝的落户正好弥补了这一点。从2015年4月18日启动运营,目前已经发展物流快递企业49家,建成配送网点167个。
同时带动武都区宽带网络覆盖率达100%,宽带网络接入率达90%。培训电商技术人员11000余人,实现电商就业创业7200余人,其中妇女电商从业人员700余人,残疾人电商从业人员50人。
截至2016年5月份,“农村淘宝”已向当地61户种养殖农户发放蚂蚁金服无抵押网络贷款280余万元,帮助群众代购网货近9.8万单、1200余万元,其中服装服饰日用百货50%、大小家电数码汽配20%、美容护肤运动健身20%,代订票务话费充值等10%。
现在看来,当初农村淘宝选择武都是正确的,而且已经取得了相应的成绩,受到了武都人民的认可,武都也欣然成为很多地区学习的样本。李红军向记者表示,仅2015年,先后有十多个地区来武都学习与农村淘宝合作的经验。
不过在孙利军看来,农村淘宝整个事业部更像是搭了一个平台,整合了整个集团的生态力量在做。
跟随村淘电商业务进村的不仅有物流,还包括蚂蚁金服等阿里生态中的其他角色。比如:网商银行联合芝麻信用深入农村,与邮储银行、农信社等当地机构探索信用合作,通过旺农贷为农民提供小额贷款;淘宝教育深入农村解决当地留守儿童教育问题;阿里健康与医院合作在村淘站点做远程医疗等;未来像阿里旅行、阿里云、批发贸易等业务也将接入农村。
“我国扶贫工作将进入第四阶段,即以电商扶贫为核心的信息化扶贫阶段。电商扶贫会改变贫困地区的市场基因,让贫困地区对接互联网大市场,以信息化赋能的方式来提升其竞争力。”全国政协常委、台盟中央副主席、台盟上海市委主委杨健以及全国政协委员、台盟上海市委副主委高美琴在提交全国两会大力推动电商扶贫的提案中强烈建议,各级政府应该将“电商扶贫”纳入各地扶贫工作规划,大力支持贫困地区和阿里巴巴等龙头电商企业进行对接。
这一点与阿里巴巴在开拓农村市场的思路不谋而合。孙利军在分享村淘的扶贫经验时也不止一次地强调,新时代的农村扶贫已经不仅仅是给予资金支持,而更多的是在加快人才教育、吸引人才回流,帮助农村完善物流等基础设施以及帮助农业产业升级等方面一起发力。
农村淘宝对于阿里巴巴而言,更深远的意义并不仅仅在商业层面。用GMV、商业利益来衡量阿里巴巴在农村市场的投入,都太简单。阿里巴巴似乎有意以村淘为商业实验,积极参与到下一个十年中国农村生态的建设中。
(文章来源:综合自中国经营报)
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