文：李晓光

ID：BMR2004

11.11的帷幕已经拉开。

10月15，“京东全球好物节启动发布会”在北京举行。本次活动以“好物享低价、服务更放心”，京东将提供史上最强的优惠力度、2亿件反向定制的商品、12亿件低价好物等一系列玩法，提前打响11.11狂欢节，成为业内第一家公布11.11战略的零售平台。

众所周知，在京东等零售平台的推动下，“618”、“11.11”已经成为全民的消费狂欢节，越来越多的消费者渴望在节日期间买到质优价廉的商品。

作为中国零售基础设施服务商，京东一直致力于为消费者提供最好的商品选择和最优的购物体验。在今年11.11期间，京东将继续让消费者感受到“好物、好玩、好价”的购物体验。

在发布会现场，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞透露，今年11.11京东将围绕打造超级购物盛宴、供应链整合创新、惠及下沉新兴市场三大战略展开。尤其是针对下沉市场用户，京东将为他们带来低价好物和优质的服务。

在这“三大战略”的基础上，京东会从预售、全民互动、海囤全球、生活服务、PLUS会员、新品、5G、大秒杀、京喜等“九大布局”落地实施，给消费者优质的购物体验。

超级购物盛宴：百亿补贴、千亿优惠

《商学院》记者从活动现场了解到，京东11.11的开启时间将提前到10月18日，整个11.11将分为预售期、专场期、高潮期、返场期四个阶段，每个阶段会有不同的玩法。

在持续将近1个月的活动中，这四个阶段对应的日期分别是10月18日-10月31日的预售期、11月1日-11月8日的专场期、11月9日-11月11日的高潮期以及11月12日-11月15日的返场期，从而实现从14大场景主题日到全品类狂欢的过渡。

为了回馈广大消费者的支持和信赖，今年“双11”京东拿出了史上最大的优惠力度，即“百亿补贴、千亿优惠”，让消费者感受到真正的实惠。

那么这些补贴和优惠体现在哪些方面呢？韩瑞透露，通过海量的秒杀爆品、各种大额神券，以旧换新、PLUS会员权益大膨胀、京东金融瓜分10亿京贴等方式，从10月18日起至活动结束，消费者将在每一天感受到京东满满的诚意。

具体来讲，消费者可以每天在京东领到大额的优惠神券，新用户可以享受到超级新人大礼包。而在预售期，消费者会享受到 “0元预约”，“定金立减”、“定金膨胀不止5倍”等福利。

此外，京东秒杀每天将推出上万款超级爆品，包括国内外知名品牌的超级单品，消费者可以全网最低价入手，也有一些知名的常青款商品，例如电视、冰箱、手机等单价较高的大件消费品。

在本次11.11期间，京东PLUS会员用户，也可以享受到更多的权益。例如，品质联盟95折、百款产品全年最低价、稀缺商品专享购、千元震撼礼包等。据韩瑞预计，今年11.11京东将为PLUS会员至少省90亿。

在让消费者买得开心的同时，京东也希望消费者能够在11.11玩得开心。在今年“618”期间，京东推出了“城市接力赛”等活动，消费者可以通过点赞等互动的行为在各自的城市瓜分现金，这项活动吸引了超过1亿用户参与。

在京东11.11期间，京东将延续这种互动玩法，“将城市接力赛”升级为“城城分现金”，消费者只要完成既定任务就可以获得红包，最高可以领取到1111元的现金。

此外，京东还推出了全民养红包的活动，号召消费者在京东平台领养小红包，消费者通过完成任务获得金币、用金币喂养红包，红包升级也会获得相应的奖励。

供应链整合创新：追求新品和反向定制

一个明显的事实是，90、95后已经成为消费的主力人群，他们不仅乐于体验新的品牌和产品，而且也喜欢追求个性化的消费体验，这对零售平台的供应链能力提出了新的要求。

能否成为品牌的首发阵地、是否针对消费者需求提供C2M反向定制的产品，已经成为一家零售平台的核心竞争力之一，这也是当下京东供应链整合创新的重点方向。

韩瑞在发布会现场表示，在未来的三年，京东希望累计发布1亿种新品以及C2M产品，其中创新含量高的品类能够达到70%以上。

现如今，京东不仅已经成为众多品牌发布新品的首选，而且京东小魔方也是众多消费者的选择新品的一个重要平台，许多新品也在这里创下了全新的销售记录。

比如在，9月19日在京东平台首发的iPhone11系列，当日成交额同比之前的iPhoneXS系列增长了200%。9月12日戴森全新的空气净化风扇在京东小魔方首发，当日在京东的销量占全网电商渠道销量的60%，超过戴森明星款吸尘器V11上市首日的销量。

5G作为当下的一个热点话题，京东也希望能在5G时代有所作为。

京东目前已经采取了联合厂商、运营商成立5G手机生态联盟，举办5G应用设计大赛等措施，助推5G应用场景的落地。

今年11.11，京东将联合华为、小米、三星等各大厂商发布新品，同时也会携手中国移动、中国电信等运营商开展5G体验官活动，吸引更多消费者来体验5G。

在C2M反向定制方面，京东拥有庞大的消费数据，可以洞察消费者的个性化需求。而通过C2M的反向定制，京东不仅创造了全新的消费品类，也在为品牌厂商研发符合市场需求的产品上提供了很多帮助。

此外，京东也希望真正触及生产源头，通过推动产业带的建设，压缩流通环节及成本，为消费者带来极具性价比的商品。韩瑞透露，未来三年，我们计划将连接1000个产业带以及产源带，为消费者提供更丰富的质优价美的商品。

通过这样的方式，消费者不仅买到了喜欢的商品，供应商也获得了实实在在的好处。官方资料显示，京东已经帮助超过10万家工厂去除冗余的中间流通环节，提供从生产到销售一站式高效经营解决方案，帮助它们持续地改善和提升经营的质量，持续提升工厂的生产力和市场竞争力。

攻占新兴下沉市场：双轮驱动

根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2018年度大报告》，三四线及以下城市月度活跃设备达到6.18亿，已经超过一二线城市，占整体的54.6%。

作为使用互联网的主力人群，他们需要享受到互联网发展所带来的红利。在本次11.11期间，针对下沉市场的消费特点，京东将通过主站下沉和京喜两块业务，形成“双轮驱动”为下沉市场用户提供优质的产品和服务。

韩瑞表示，升级后的大秒杀是京东站内攻占下沉市场的一个尖刀业务。为了切实服务好下沉市场用户，京东打通了“每日特价”、“京东秒杀”、“品牌闪购”三个频道，形成了全新的秒杀营销平台。

京东面对下沉市场“双轮驱动”的另一方，京喜则承担了京东站外拓展新用户的非常重要阵地。作为京东全新的社交电商平台，京喜”主打的是“质优价美，玩转社交”，目前已经正式上线。

在京东11.11期间，京喜将联合商家为消费者提供巨额补贴、超级优惠，已备货超过亿件一元爆款商品，供消费者抢购。用户下单即可返现，参与任务或分享好友助力后，又可与朋友一起共同获得更多返现。

举例来说，在京喜上一件10元的商品，该商品显示返现2元。消费者之前已通过做任务、帮好友助力等玩法获得了6元红包，下单红包直接抵扣，实际上消费者只需支付4元即可购买该商品。完成订单后，消费者通过做任务或分享好友，还能继续获得返现2元，用于下一次购买。

韩瑞透露，京喜会通过全新的供应链、全新的场景、全新的玩法、全新的政策刺激用户多级分享，赋能商家低成本引流和用户转化，也为消费者带来省钱省心的购物体验。

在三大战略的推动下，韩瑞预测，在11.11期间，京东将卖出12亿件低价好物，2亿件C2M产品，触达超过5亿下沉市场用。与此同时，京东11.11也将成为2000多个超亿元品牌的最大增量场，也将为平台上的20多万个商家带来巨大的增量。